OG Nexus — Gratuito. Privado. Seu.

Última atualização: 21 de setembro de 2026

Leia atentamente estes Termos e Condições (“Termos”) antes de utilizar o site og-nexus.com (o “Site”) ou de adquirir quaisquer produtos ou serviços conosco. Ao acessar o Site ou efetuar um pedido, o(a) senhor(a) concorda em se comprometer com estes Termos. Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, por favor, não utilize o Site.

1. Quem somos

O site é operado pela OG Nexus Ltd (“nós”, “nos”, “nosso”), uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número 16892796, com sede social em 8, 40 Dyke Road, Brighton, BN1 3JB, Reino Unido (“Empresa”). Caso seja um comerciante individual, substitua esta seção pelo seu nome comercial e endereço comercial, em vez do registro da empresa. O senhor pode entrar em contato conosco pelo e-mail admin@og-nexus.com ou por meio dos dados de contato indicados na Seção 23.

2. Definições

3. Utilização do site

O(a) senhor(a) poderá utilizar o Site apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. O(a) senhor(a) concorda em não utilizar o Site de forma alguma que viole a legislação ou regulamentação aplicável do Reino Unido, que seja fraudulenta ou ilícita, ou que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o Site, ou interferir no uso do mesmo por terceiros. Podemos suspender ou restringir o seu acesso ao site a nosso critério, inclusive nos casos em que suspeitarmos, de forma razoável, de uso indevido.

4. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, somos proprietários ou detemos licença para utilizar todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao site e ao seu conteúdo, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software (“Conteúdo”). O(a) senhor(a) pode visualizar, baixar e imprimir trechos do Site para seu uso pessoal e não comercial, desde que não modifique o Conteúdo e mantenha intactos quaisquer avisos de direitos autorais e de propriedade. Qualquer outro uso do Conteúdo, incluindo reprodução, distribuição ou exploração comercial, requer nosso consentimento prévio por escrito.

5. Cadastro de conta

Para fazer um pedido ou acessar determinados recursos, talvez seja necessário criar uma conta. O(a) senhor(a) deve fornecer informações precisas, atuais e completas, e mantê-las atualizadas. O(a) senhor(a) é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e por todas as atividades realizadas por meio de sua conta. Notifique-nos imediatamente pelo e-mail admin@og-nexus.com caso suspeite de qualquer uso não autorizado de sua conta. Podemos suspender ou encerrar contas que forneçam informações falsas ou que violem estes Termos.

6. Produtos, serviços e assinaturas

Nosso objetivo é descrever os Produtos e Serviços no Site da forma mais precisa possível; no entanto, não garantimos que as descrições, imagens, cores ou outros conteúdos sejam totalmente precisos, completos, confiáveis ou isentos de erros. Caso um produto ou serviço esteja disponível de forma recorrente, isso será claramente identificado como uma assinatura no momento da compra, juntamente com a frequência de cobrança e as condições de cancelamento.

7. Pedidos e celebração do contrato

Quando o(a) senhor(a) realiza um pedido, isso constitui uma oferta de compra do Produto ou Serviço em questão. Enviaremos a o(a) senhor(a) uma confirmação do pedido, mas o Contrato só será celebrado entre nós quando enviarmos a confirmação de que o pedido foi aceito (normalmente por e-mail) ou, no caso de conteúdo digital ou Serviços, quando iniciarmos a prestação do serviço. Podemos recusar ou cancelar um pedido a nosso critério, por exemplo, caso um produto esteja indisponível, haja um erro de preço ou de listagem, ou suspeitemos de fraude; nesse caso, iremos notificá-lo e reembolsar qualquer pagamento já efetuado.

8. Preços e pagamento

Todos os preços são apresentados em libras esterlinas (GBP) e incluem IVA, quando aplicável, salvo indicação em contrário. Tomamos todas as precauções razoáveis para garantir que os preços estejam corretos no momento da publicação, mas podem ocorrer erros; caso detectemos um erro de preço em seu pedido, entraremos em contato com você para confirmar se deseja prosseguir com o preço correto antes de enviar ou fornecer qualquer produto. O pagamento deve ser efetuado integralmente no momento do pedido, utilizando uma das formas de pagamento oferecidas no site. Todos os pagamentos são processados de forma segura por nossos provedores de pagamento terceirizados; não armazenamos os dados completos do seu cartão.

9. Seu direito de cancelamento (Regulamento sobre Contratos de Consumo)

Caso o senhor seja um consumidor que realiza compras no Reino Unido, de acordo com o Regulamento de 2013 sobre Contratos de Consumo (Informações, Cancelamento e Encargos Adicionais), o senhor tem, em geral, o direito de cancelar seu pedido no prazo de 14 dias a partir do recebimento dos produtos (ou, no caso de serviços, no prazo de 14 dias a partir da celebração do contrato), sem necessidade de justificação. Para exercer esse direito, entre em contato conosco pelo e-mail admin@og-nexus.com, informando os detalhes do seu pedido, antes do término do prazo de cancelamento. Caso cancele, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega padrão, no prazo de 14 dias a partir do recebimento de quaisquer produtos devolvidos (ou da apresentação de comprovante de devolução), utilizando o mesmo método de pagamento que você utilizou, salvo acordo em contrário.

Este direito de cancelamento não se aplica a: conteúdos digitais fornecidos em um meio durável, nos casos em que o(a) senhor(a) tenha consentido com a execução imediata e reconhecido a perda do direito de cancelamento; Produtos fabricados de acordo com suas especificações ou claramente personalizados; produtos lacrados inadequados para devolução por motivos de saúde ou higiene, uma vez que o lacre tenha sido quebrado após a entrega; e Serviços integralmente prestados com seu consentimento prévio e expresso e com o reconhecimento de que o senhor perde o direito de cancelamento assim que a prestação for concluída.

10. Entrega

Nosso objetivo é entregar os produtos dentro do prazo estimado indicado na finalização da compra ou na confirmação do seu pedido; os prazos são meramente estimativos e não são garantidos. O risco relativo aos Produtos passa para o(a) senhor(a) no momento da entrega, e a propriedade é transferida assim que recebermos o pagamento integral. Caso a entrega seja atrasada por um evento fora do nosso controle, iremos informá-lo(a) o mais rápido possível e tomaremos as medidas necessárias para minimizar o atraso.

11. Devoluções, reembolsos e produtos com defeito

Além dos seus direitos de cancelamento acima mencionados, nos termos da Lei de Direitos do Consumidor de 2015, o(a) senhor(a) tem o direito legal de receber Produtos de qualidade satisfatória, adequados à finalidade e conformes à descrição. Caso um produto apresente defeito, não corresponda à descrição ou não funcione como deveria, o(a) senhor(a) poderá ter direito a reparo, substituição, redução do preço ou reembolso, dependendo das circunstâncias e do tempo de posse do produto. Para apresentar uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail admin@og-nexus.com, informando o número do seu pedido e os detalhes da falha. Esta seção não afeta seus demais direitos legais.

12. Termos de assinatura

As assinaturas são renovadas automaticamente no intervalo indicado no momento da compra, e o pagamento será cobrado automaticamente por meio da forma de pagamento cadastrada em cada data de renovação, a menos que você cancele antes dessa data. Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento por meio da sua conta ou entrando em contato com admin@og-nexus.com; o cancelamento entrará em vigor ao final do período pago atual, salvo se exigido de outra forma por lei, e não oferecemos reembolsos pela parte não utilizada de um período de cobrança atual, exceto conforme previsto na Seção 9 (cancelamento dentro de 14 dias após o início de uma nova assinatura) ou quando a lei exigir de outra forma. Podemos alterar os preços ou recursos da Assinatura mediante aviso prévio razoável, e o(a) senhor(a) poderá cancelar antes que qualquer alteração de preço entre em vigor, caso não concorde com ela. Podemos suspender ou rescindir uma Assinatura caso ocorra falha no pagamento e esta não seja resolvida dentro de um prazo razoável após a nossa notificação.

13. Uso aceitável

Ao utilizar o site, enviar Conteúdo do Usuário ou interagir com nossos Serviços, o(a) senhor(a) não deve:

14. Conteúdo gerado pelo usuário

Ao enviar avaliações, comentários ou outro Conteúdo do Usuário, o(a) senhor(a) nos concede uma licença não exclusiva, isenta de royalties e válida em todo o mundo para utilizar, reproduzir e exibir esse conteúdo no âmbito da operação e promoção do Site. O(a) senhor(a) é o(a) único(a) responsável pelo Conteúdo do Usuário que enviar e confirma que este não infringe os direitos de terceiros nem viola nenhuma lei. Podemos remover o Conteúdo do Usuário a nosso critério, inclusive quando ele violar estes Termos.

15. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de nossa propriedade nem estão sob nosso controle. Não temos controle sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros, nem assumimos qualquer responsabilidade por eles.

16. Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita nossa responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou por qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada nos termos da legislação aplicável do Reino Unido, incluindo seus direitos legais como Consumidor. Sujeito ao disposto acima, não nos responsabilizaremos por quaisquer perdas indiretas ou consequenciais, nem por quaisquer perdas de lucros, negócios, receitas ou economias previstas decorrentes de ou relacionadas ao uso do Site ou de qualquer Contrato, seja por responsabilidade contratual, extracontratual (incluindo negligência) ou de outra forma. Caso o(a) senhor(a) seja um(a) Consumidor(a), somos responsáveis apenas por perdas e danos previsíveis causados por nós; não nos responsabilizamos por perdas que não sejam previsíveis, que resultem da violação destes Termos por parte do(a) senhor(a) ou que estejam relacionadas ao uso do Site para fins comerciais.

17. Indenização

O(a) senhor(a) concorda em indenizar-nos e isentar-nos de responsabilidade por quaisquer reclamações, perdas, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes da violação destes Termos por parte do(a) senhor(a) ou do uso indevido do Site, salvo nos casos em que tais reclamações decorram de nossa própria violação, negligência ou incumprimento.

18. Privacidade e Proteção de Dados

Quaisquer dados pessoais que você nos fornecer serão tratados de acordo com a legislação de proteção de dados do Reino Unido, incluindo o GDPR do Reino Unido e a Lei de Proteção de Dados de 2018, e conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade. Ao utilizar o site, você reconhece que tal tratamento é necessário para atender aos pedidos, administrar as assinaturas e prestar nossos serviços.

19. Eventos fora do nosso controle

Não nos responsabilizaremos por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações, caso tal falha ou atraso resulte de eventos fora de nosso controle razoável, incluindo greves, desastres naturais, distúrbios civis, guerra, falhas nos serviços públicos ou na rede, ou atos do governo. Caso tal evento se prolongue por um período considerável, qualquer uma das partes poderá rescindir qualquer Contrato afetado mediante notificação por escrito, e quaisquer pagamentos efetuados por Produtos não entregues ou Serviços não prestados serão reembolsados.

20. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente, por exemplo, para refletir alterações na legislação, em nossos Produtos e Serviços ou em nossas práticas comerciais. A versão publicada no site no momento do seu pedido será a aplicável a esse pedido. Publicaremos a data da “Última atualização” no topo desta página quando forem feitas alterações, e as alterações significativas serão destacadas sempre que for razoavelmente viável.

21. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos, bem como qualquer litígio ou reclamação decorrente deles ou a eles relacionada (incluindo litígios extracontratuais), são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Caso o senhor seja um consumidor, poderá ajuizar uma ação nos tribunais da região do Reino Unido em que reside, e nós ajuizaremos qualquer ação contra o senhor nos tribunais da região do Reino Unido em que o senhor reside. Caso o senhor seja um cliente empresarial, os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva.

22. Reclamações e Resolução Alternativa de Conflitos

Caso tenha alguma reclamação, entre em contato conosco, em primeiro lugar, pelo e-mail admin@og-nexus.com, para que possamos tentar resolvê-la. Caso seja um consumidor e não consigamos resolver uma controvérsia diretamente, poderá encaminhá-la a um provedor de resolução alternativa de controvérsias (ADR) ou utilizar a plataforma de Resolução de Controvérsias Online da Comissão Europeia, quando aplicável. O recurso à ADR não afeta o seu direito de iniciar um processo judicial.

23. Entre em contato conosco

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco por:
E-mail: admin@og-nexus.com
Site: og-nexus.com
Endereço registrado: 8, 40 Dyke Road, Brighton, BN1 3JB, Reino Unido